🧾 Política de Reembolsos
En YogayMeditacion.cl, queremos que tengas una experiencia positiva y enriquecedora. Si por alguna razón no estás satisfecho con nuestros servicios, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos.
1. Clases Online (en vivo o grabadas)
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No se realizan reembolsos por clases ya vistas o asistidas.
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Si tuviste problemas técnicos que impidieron tu acceso, contáctanos dentro de las 24 horas para evaluar una solución, ojalá tomes una captura de pantalla para mostrarnos el problema.
2. Membresías o Suscripciones
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Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
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Si cancelas dentro de los primeros 7 días desde la compra y no has utilizado más del 20% del contenido, puedes solicitar un reembolso completo.
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No se realizan reembolsos por renovaciones automáticas, pero puedes desactivar la renovación en tu perfil.
3. Mentorías, Asesorías, Talleres o Eventos Especiales
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Reembolsos disponibles hasta 48 horas antes del evento.
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Reagendamiento de mentorias/asesorías hasta 24 horas antes del evento.
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Si no puedes asistir, puedes transferir tu cupo a otra persona o solicitar un crédito para otro evento.
4. Cómo Solicitar un Reembolso
Envía un correo a yogaymeditacion.cl@gmail.com con tu nombre completo, número de pedido y motivo de la solicitud. Evaluaremos tu caso y responderemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.